UN JEU POUR NE PLUS DIRE « OUI » A N’IMPORTE QUI !

Communiqué de Presse 13/11/2018 :

Protection des données personnelles :

Près de 6 mois après l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles, et alors que la protection de ces dernières est une préoccupation majeure des consommateurs, l’UFC-Que Choisir innove et lance « J’accepte » un « serious game/jeux sérieux », ouvert à tous, permettant de sensibiliser de manière ludique les Français aux enjeux et aux bons réflexes à acquérir en la matière.

Financé par les dons des consommateurs au Fonds de dotation UFC-Que Choisir, « J’accepte » est une jeu interactif gratuit qui commence par l’annonce d’un grand chamboulement dans la vie de Sarah et Julien. Au cours de 5 chapitres, le joueur endosse alternativement les rôles de Sarah et Julien.

La mécanique de jeu est simple : elle consiste à prendre des décisions en faisant à chaque fois le meilleur choix parmi ceux qui sont proposés au fil de la narration. Mais attention : si certains choix n’empêchent pas le joueur de progresser dans l’histoire, d’autres ne pardonneront pas… De trop mauvais choix relatifs à la protection des données personnelles (faux-sites, rançongiciel, piratage de données personnelles, etc.) conduiront à un game over !

Outre les pastilles pédagogiques proposées aux moments cruciaux pour aider le joueur, des fiches éducatives de bonnes pratiques lui sont proposées à l’issue du jeu pour compléter l’expérience et de s’y reporter en cas de besoin.

• Choisir un mot de passe fort
• Utiliser un gestionnaire de mot de passe
• Paramétrer la confidentialité sur Facebook
• Sécuriser votre réseau Wi-Fi
• Exercer vos droits
• Désigner un contact légataire

Accessible à tous, quel que soit son âge, sur ordinateur, tablette et smartphone, et ayant un temps moyen de jeu de 20 minutes, « J’accepte » entend vraiment permettre à chacun découvrir ou redécouvrir de manière ludique, les bonnes pratiques en matière de protection de ses données personnelles.

L’UFC-Que Choisir invite donc l’ensemble des consommateurs à se prendre au jeu. Aidez Sarah et Julien à se dire « Oui » en toute sécurité ! Relevez le défi et dites « J’accepte ».

Lien vers le jeu : https://donneespersonnelles.rdvconso.org

FISCALITÉ DES CARBURANTS TRANSPORTS

Gros bras sur les taxes et petits bras sur l’accompagnement :

Déjà le 14 novembre 2018, l’UFC Que Choisir proposait :

Alors que depuis deux ans les prix du gaz (+ 27 %), du fioul (+ 45 %) et des carburants (+ 25  %) flambent, le premier ministre Edouard Philippe vient d’annoncer des aides aux consommateurs qui ne calmeront pas leur colère car elles ne bénéficient qu’à une partie d’entre eux et n’apportent pas une réponse de long terme pour réduire leur captivité vis-à-vis des énergies fossiles.

Des mesures de court terme aux bénéficiaires limités et qui peinent à répondre à l’urgence.

L’augmentation du « chèque énergie » pour les ménages précaires (+ 50 euros), la défiscalisation des chèques carburant proposés par certaines régions ou encore l’augmentation de l’indemnité kilométrique pour les gros rouleurs ne va concerner qu’au mieux une dizaine de millions de ménages alors que tous sont touchés par la hausse de l’énergie. Pire, ces aides ne permettront de couvrir qu’une partie de la hausse des prix et de la fiscalité que subissent les ménages depuis deux ans (en moyenne + 300 €/an pour le gaz, + 300 €/an sur le diesel, + 730 €/an sur le fioul) ^1/ Il y a urgence car, comme l’a montré un sondage du Médiateur national de l’énergie, 30 % des ménages ont restreint leur consommation de chauffage pour réduire leurs dépenses. Enfin ces mesures s’avèreront insuffisantes demain si le prix de l’énergie flambait de nouveau.

A quand une véritable politique de transition énergétique pour réduire la captivité des consommateurs ?

Pour que les hausses de la fiscalité soient acceptées et que le budget énergie des ménages n’évolue pas au gré des aléas des marchés internationaux, il est nécessaire que les pouvoirs publics accompagnent les consommateurs vers des alternatives crédibles permettant de réduire réellement leur consommation. On ne peut être qu’atterré par les derniers chiffres de l’ADEME qui montrent que 70 % des travaux de rénovation énergétique effectués sur ces trois dernières années n’ont pas apporté une amélioration de l’étiquette énergétique. Comment ne pas s’inquiéter de la faible baisse des émissions de CO2 des véhicules particuliers (supérieur à celui des années quatre-vingt-dix) malgré les nombreuses aides d’Etat proposés depuis vingt ans (prime à la casse, bonus/malus, etc.). Les mesures ponctuelles annoncées, comme le renforcement de la prime pour changer son vieux véhicule ou sa vielle chaudière au fioul polluante, sont certes nécessaires mais elles viennent s’ajouter à liste à la Prévert des aides à la transition énergétique dont l’efficacité est parfois contestable. Il devient crucial d’apporter des solutions efficaces aux 21 millions de ménages vivant dans des logements énergivores et aux millions d’automobilistes sans alternative crédibles en matière de transports alternatifs.

Face au désarroi et à la colère grandissante des consommateurs, le gouvernement doit proposer un véritable plan stratégique et ambitieux. Dans cette optique, l’UFC-Que Choisir appelle le gouvernement à :

• Utiliser l’essentiel de la fiscalité environnementale pour aider les consommateurs à réduire leur captivité aux énergies fossiles ;
• Instaurer une obligation de résultat lors de travaux de rénovation énergétique, que les consommateurs pourront invoquer dès lors que les allégations de performance énergétique faites par les professionnels n’auraient pas été atteintes ;
• Inciter les constructeurs à développer leur gamme de voitures à faibles émissions, en soutenant au niveau européen un objectif ambitieux de réduction des émissions de gaz à effet de serre à moyen et long terme ;
• Développer l’offre de transports alternatifs à l’automobile et sa qualité.
  
• 1/Consommation de gaz de 17000 kwh, consommation de diesel pour une distance de 15000 km/an, pour une consommation de 2000 l de fioul par an.
  

CHÈQUE ÉNERGIE 2018 – 2019 : Mode d’emploi !

Novembre 2018

Le chèque énergie est une aide au paiement des factures de tout type d’énergie, qui a remplacé les anciens tarifs sociaux de gaz et d’électricité. Il est entré en vigueur en 2018 sur tout le territoire français. Montant et conditions : comment obtenir et utiliser le chèque Énergie.

Démarches et procédure

En principe, les bénéficiaires du chèque énergie n’ont aucune démarche à accomplir. C’est l’administration qui se charge du versement, de façon automatique.

Chaque année après les envois des déclarations de revenus, le fisc adresse la liste des ménages bénéficiaires du chèque énergie à l’Agence de Services et de Paiement, qui est en charge de la remise des chèques. Le bénéficiaire n’a donc aucune demande de chèque énergie à adresser : Il reçoit son chèque automatiquement par courrier adressé dans sa boite aux lettres.

Il faut donc avoir déclaré ses revenus pour recevoir le chèque énergie. Y compris lorsque vous n’êtes pas imposable.

Le chèque énergie s’adresse aux ménages en situation de précarité énergétique, c’est-à-dire à ceux qui consacrent plus de 10 % de leur budget à payer leur facture d’énergie. Il est actuellement d’un montant moyen de 150€ et passera à 200€ en 2019. Son mode d’attribution est calculé sur la seule base du revenu fiscal de référence tenant compte du niveau de revenus et de la composition du ménage. Ainsi actuellement, une personne seule ne devra pas dépasser un revenu fiscal de référence annuel inférieur à 7 700 euros, un couple, 11 550 euros. Chaque personne supplémentaire du foyer permettra d’augmenter ce plafond de 2 350 euros.

Faites le savoir autour de vous si nécessaire.

Date de réception

Le chèque énergie est envoyé une fois par an au domicile du bénéficiaire, à la même période. Il est en général adressé au début du printemps. Les dates d’envoi varient en fonction des départements : en 2018, elles s’échelonnaient entre le 26 mars et le 28 avril. Le chèque énergie 2019 sera donc envoyé au printemps 2019.

Quand l’utiliser

Le chèque peut être utilisé en paiement de tout ou partie d’une facture d’énergie liée au logement.

Factures d’énergie

Les fournisseurs d’électricité et de gaz peuvent donc être payés avec un chèque énergie. Il en est de même pour les fournisseurs de fioul, de bois ou de gaz de pétrole liquéfié. Ces fournisseurs ne peuvent pas vous refuser le paiement en chèque énergie.

Vous n’avez pas reçu votre chèque énergie et si vous pensez en être bénéficiaire, contacter l’assistance chèque énergie au 0 805 204 805 (N° vert : Service + Appel gratuit) afin de connaître la suite qui peut être réservée à votre demande. Pensez à vous munir de vos avis d’imposition, qui permettront au conseiller de mieux apprécier votre situation.