C’EST L’ÉTÉ !
Pour nous, c’est le temps des vacances.
Nos dernières permanences litiges se tiendront : le mercredi 3 juillet à Meudon la Forêt sur RV, le samedi 6 juillet à Meudon Val Fleury sans RV.
Mais nous consultons notre messagerie : « contact@meudon.ufcquechoisir.fr « pour nous assurer qu’il n’y a pas une urgence dans le domaine de la consommation pendant notre absence.
Notre rentrée se fera sur Meudon la Forêt et Meudon , le mercredi 4 et le samedi 7 septembre.
A Issy les Moulineaux sur R.V le samedi 14 septembre et le lundi 16 septembre sans R.V. à Vanves.
Nous rappelons aussi que nous participons aux Forums de la rentrée :
Au Gymnase Millandy à MEUDON la Forêt les 6 et 7 septembre et à celui de VANVES le samedi 7 septembre au parc PIC, comme chaque année.
Nous vous souhaitons à toutes et à tous un bon été.
RV à la rentrée comme les écoliers.
PRÉLÈVEMENTS ABUSIFS sur les COMPTES de PERSONNES ÂGÉES par de PETITS OPÉRATEURS de TÉLÉPHONIE
Article de QUE CHOISIR :
Des consommateurs découvrent à la mort de leurs parents que ces derniers payaient depuis des années pour un service de téléphonie qu’on leur avait fait souscrire abusivement.
Ces opérateurs de téléphonie, qui ont pour particularité d’être basés en Gironde, avaient défrayé la chronique il y a une dizaine d’années pour avoir démarché par téléphone des personnes âgées, dont certaines étaient sous tutelle ou atteintes de la maladie d’Alzheimer, afin de leur faire signer des contrats de présélection et ainsi prendre la main sur la facturation de leurs communications téléphoniques. Pour les faire souscrire, certains téléopérateurs n’hésitaient pas à abuser de leur confiance, allant même parfois jusqu’à se faire passer pour l’opérateur historique France Télécom.
Malgré une enquête et un prochain procès, des personnes âgées continuent de se faire extorquer de l’argent en toute discrétion, à raison de plusieurs euros par mois !
SURVEILLEZ et ASSAINISSEZ les comptes de vos aînés :
Si vous découvrez, sur le compte d’un de vos aïeux, des prélèvements émanant d’un opérateur téléphonique suspect, voici la marche à suivre :
- Envoyez un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception à la société.
- Sans réponse de sa part, ou si vous ne parvenez pas à trouver ses coordonnées, demandez à la banque de stopper les prélèvements.
- Il vous sera difficile de récupérer les sommes versées, sauf à prouver en justice la pratique commerciale trompeuse ou l’abus de faiblesse.
- Vous pouvez toutefois vous tourner vers la banque pour tenter de récupérer les sommes versées dans les 13 derniers mois (art. L. 133-24 du Code monétaire et financier).
RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE : comment connaître et déjouer les pièges /
L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie.
Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer indispensable. Cependant, de nombreux professionnels peu scrupuleux se font passer pour des entreprises agréées et promettent de belles économies. Ils profitent des aides proposées (primes énergie, MaPrimeRénov’…) pour vous inciter à vous engager. Retrouvez les 5 pièges les plus fréquents accompagnés de nos conseils pratiques, des recours possibles et des informations utiles afin d’être mieux informés.
Retrouvez les 5 pièges les plus fréquents mais aussi nos conseils pratiques, nos recours et de nombreuses informations utiles afin d’être mieux informés.
LA LETTRE DU CONSOMMATEUR – 2ème TRIMESTRE 2024
Ce que peuvent lire nos Adhérents :
Au sommaire de ce numéro :
Les actualités locales :
– Notre adresse à Meudon Val Fleury
– Résultats des votes de notre Assemblée Générale
– Nos conférences
Les actions de l’UFC Que Choisir Nationale :
– Bilan des actions de lobbying réalisées par la Fédération UFC Que Choisir en 2023
Informations diverses et utiles :
– Prélèvements frauduleux sur vos comptes bancaires — Arnaques Placements Financiers
– Savoir lire les étiquettes des vêtements achetés
– Quiz ; faux conseiller bancaire
– Les vacances à préparer : échanges téléphoniques à l’étranger – Voiture : cinq points à vérifier avant de partir
– Les maisons d’hôtes et les campings
– Les fournitures scolaires
Vos litiges et la force de nos juristes :
– Le porte-à-porte d’artisans douteux
– Nos combats en cours : faux conseiller bancaire – faux email
EXTRAIT :
- Savoir lire les étiquettes des vêtements que vous achetez : Source INC
Avant d’acheter un vêtement, il est essentiel de ne pas seulement regarder l’étiquette du prix, mais de bien lire aussi les autres étiquettes lorsque vous êtes dans le magasin ou de consulter la fiche descriptive sur internet.
A l’intérieur d’un pantalon, dans la doublure d’un manteau, sur le col d’une chemise, elles ne sont pas toujours faciles d’accès, mais vous trouverez, sur ces étiquettes, des informations nécessaires pour finaliser ou non, votre achat.
La première et qui est la seule, obligatoire dans toute l’Union Européenne indique la composition du vêtement. Vous trouverez le pourcentage des différentes fibres textiles qui le composent : laine, coton, élasthanne ou encore polyamide.
Une autre – non – obligatoire celle-ci, mais essentielle, est l’étiquette qui indique comment entretenir le vêtement.
5 symboles ont été établis par le Comité français de l’étiquetage. Ils précisent les conditions de lavage, d’utilisation d’eau de javel, de séchage, de repassage et de nettoyage à sec.
ÉVITEZ tout achat, sans l’étiquetage de l’entretien.
- Vous êtes en vacances, mais toutefois, n’oubliez pas la rentrée scolaire :
Le prix des fournitures scolaires a augmenté de 11 % entre la rentrée de 2022 et celle de 2023. Que sera celle de la rentrée 2024 ?
Commencez par ne pas tout racheter. Certaines fournitures peuvent resservir comme les sacs, cartables produits d’écriture, les pochettes perforées, les classeurs, règles, équerres ou compas… N’hésitez pas à rayer les produits que vous avez déjà.
Acheter les fournitures aujourd’hui, c’est trop tôt.
La période idéale pour acheter classeurs, stylos, copies doubles, compas ou calculatrice se situe entre le 20 juillet et le 20 août .
Au-delà du 20 août, la disponibilité peut s’avérer plus compliquée.